在开始故障排查之前，确保对当前环境有充分了解，包括但不限于以下方面：
使用以下命令查看cert-manager控制平面组件的日志：
kubectl logs -n cert-manager <cert-manager-pod-name>
检查是否有异常或错误信息，例如资源申请失败、证书签发失败等。
针对特定的Ingress配置或相关资源，可以使用类似命令查看其日志：
kubectl logs -n <namespace> <pod-name>
这些日志将提供更多关于证书签发过程中出现问题的具体信息。
确保在Kubernetes中正确配置了服务发现和负载均衡。如果使用外部域名，检查DNS解析是否正常工作。
kubectl describe svc -n <namespace>
如果有复杂网络策略部署，请审查相关策略是否影响到证书签发请求的访问路径：
kubectl get networkpolicy -A
检查cert-manager安装过程中使用的配置文件，确保没有错误配置。
确认证书签发所需的RBAC角色和用户组设置正确，并且有足够权限访问相关资源：
kubectl auth can-i --list -n <namespace>
使用以下命令检查与cert-manager相关的资源状态，确保没有异常状态存在：
kubectl get issuers -n cert-manager
kubectl get orders -n cert-manager
这些命令将显示证书签发者和订单的状态信息。
如果发现某些请求被拒绝或卡住，请尝试调整相关资源的生成策略，例如：
kubectl edit clusterissuer <issuer-name> -n cert-manager
对于复杂问题排查，可以启用cert-manager的metrics服务，通过Prometheus进行更深入的数据分析。
如果以上步骤仍未能解决问题，建议访问jetstack或Kubernetes社区寻求帮助。在提问时，请提供详细的错误日志和配置信息，以便他人能够快速定位问题。
通过以上排查步骤，希望您能顺利解决Jetstack cert-manager的故障。祝您运维愉快！